Software Penjadwalan Online dan Microsoft Outlook – Apa Bedanya?

Online

Microsoft Outlook adalah salah satu aplikasi paling populer untuk komunikasi email dan kantor. Outlook dipercaya dan diandalkan oleh ribuan orang setiap hari, dari bisnis kecil hingga perusahaan besar. Banyak orang juga menggunakan Outlook untuk tugas pribadi, karena Outlook dilengkapi dengan banyak komputer sebagai bagian dari Sistem Operasi Microsoft.

Outlook identik dengan email bagi banyak pengguna. Kalender Outlook memungkinkan pengguna untuk mengatur kehidupan pribadi dan profesional mereka dengan menggunakan fitur tambahan. Ini dapat digunakan untuk komunikasi di kantor dan bisnis ke bisnis. Pengguna dapat membuat, mengelola, atau mengundang orang lain ke rapat dan acara. Itu juga dapat disinkronkan dengan perangkat seluler atau teknologi lain, sehingga pengguna dapat mengaksesnya di mana pun mereka berada.

Karena fungsinya, beberapa bisnis kecil dan organisasi mengandalkan Kalender Outlook untuk kebutuhan penjadwalan janji temu dan reservasi mereka. Dalam beberapa kasus, mungkin cukup. Itu tidak menawarkan semua fitur yang diperlukan untuk mengotomatisasi, merampingkan, dan mengoptimalkan penjadwalan untuk pasien, pelajar, dan pelanggan. Perangkat lunak penjadwalan berbasis web adalah solusi yang tepat untuk tugas-tugas penting ini.

BAGAIMANA TAMPAK KALENDER SETELAH PERANGKAT LUNAK PENJADWALAN JADWAL

Salah satu perbedaan utama antara perangkat lunak penjadwalan janji temu Kalender Outlook dan perangkat lunak berbasis Web adalah desainnya. Outlook bekerja dengan baik di lingkungan antar-kantor, bisnis-ke-bisnis. Ini sangat ideal untuk komunikasi antara karyawan, kontraktor, konsultan, dan personel lain yang terlibat dalam operasi. Administrator kalender memiliki kemampuan untuk mengirim, berbagi, dan bahkan menerbitkan kalender secara online. Jika Anda menggunakan berbagi kalender, Anda harus memiliki izin untuk mengakses kalender.

Karena ini adalah kalender, banyak pemilik, operator, dan karyawan menggunakannya untuk memesan reservasi dan layanan penjadwalan. Mereka juga dapat menggunakannya untuk menjadi perencana internal, menerima reservasi dan pemesanan melalui telepon. Setelah memasukkan janji ke dalam Kalender Outlook, mereka akan mengirimkannya melalui email kepada pasien, pelanggan, atau pelajar. Dari sana, pelanggan dapat mengakses kalender mereka dan melakukan pemesanan. Namun, ini memerlukan antarmuka Microsoft Exchange.

Meskipun lebih efisien daripada buku dan pena janji kertas, fungsi intinya sebagai kalender internal dapat menimbulkan masalah bagi bisnis dan organisasi yang ingin mengotomatisasi dan meningkatkan prosedur penjadwalan janji temu mereka. Ini terutama benar jika administrator, pemilik, atau anggota staf ingin menawarkan penjadwalan mandiri untuk pelanggan yang menggunakan Kalender Outlook.

Berikut adalah beberapa faktor yang berkontribusi terhadap hal ini.

Konektivitas, Aksesibilitas, dan Keamanan. Untuk berkomunikasi dengan pelanggan, kedua belah pihak harus memiliki Outlook Exchange Connection. Ini berbeda dari perangkat lunak penjadwalan janji online, yang diakses oleh pelanggan, pasien, dan siswa dari situs Web. Outlook Exchange Connection menghadirkan banyak masalah keamanan. Anda dapat mengizinkan atau membatasi akses ke sistem dan itu tidak akan tersedia untuk semua orang, bahkan mereka yang TIDAK menggunakan Outlook. Jika operasi tidak membuat kalender khusus layanan yang terpisah, pelanggan dapat mengakses Kalender Outlook untuk melihat layanan bisnis dan organisasi.

Pedoman Penjadwalan. Sama seperti kalender elektronik lainnya yang tidak dirancang untuk penjadwalan siswa, pasien, atau pelanggan, pemilik bisnis dapat menemukan diri mereka dalam masalah saat mencoba memblokir waktu, menjadwalkan hari buka, dan membatasi jumlah janji temu per slot waktu. Bisnis dan organisasi harus dapat mengubah dan mengontrol kalender janji temu untuk setiap hari.

* Tampilan Kalender Outlook. Kalender Outlook memungkinkan pengguna untuk mengubah tampilannya. Pelanggan, pasien, pelajar, dan klien akan segera melihat bahwa kalender prospek yang mereka lihat adalah kalender elektronik (jika bisnis/organisasi mengirim email ke kalender atau memberikan akses). Ini dapat menyampaikan citra operasi yang kurang profesional.

APA PERANGKAT LUNAK PENJADWALAN JADWAL ONLINE YANG TIDAK DITAWARKAN OUTLOOK

Sebagian besar program penjadwalan janji online adalah apa yang dikenal sebagai Software as a Service (SaaS), aplikasi berbasis Web yang menyediakan fungsionalitas yang tidak tersedia di Kalender Outlook. Perangkat lunak ini tersedia untuk usaha kecil dan organisasi besar. Biasanya ada sedikit biaya untuk penyedia layanan penjadwalan. Mereka dapat diakses dengan cara yang sama seperti perbankan online dan email. Dengan nama pengguna/kata sandi, pengguna dapat mengatur akun mereka dan mengakses penjadwal pragmatic play.

Karena penjadwalan janji temu dan reservasi adalah dasar bagi sebagian besar penjadwal online, mereka umumnya unggul dalam mengidentifikasi kebutuhan spesifik klien mereka. Aplikasi janji temu online sering kali menyertakan fitur berikut:

* Penjadwalan mandiri online mudah dan aman. Pasien, klien, pelajar, dan pelanggan semuanya memiliki opsi untuk memesan dan mengelola janji temu mereka secara online. Beberapa penjadwal mengizinkan pelanggan untuk memposting informasi pribadi mereka.

Be the First to comment.

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *